De Heemhoeve is in 2008 nieuw gebouwd door vakmensen met gebruikt van degelijke materialen en hoogwaardige duurzame technieken. Het onderhoud van de gebouwen en installaties vindt plaats op basis van een Meerjaren-Onderhouds-Plan. Mede hierdoor mag u een comfortabele woning en woninginstallatie verwachten. Heeft u desondanks een klacht over het functioneren van uw woning, de verwarming of anderszins, dan horen we dat graag van u. Dit kan op 3 manieren:
Het kan zijn dat sommige reparaties (bijvoorbeeld glasschade of riool-ontstopping) voor rekening van de huurder moet worden uitgevoerd. U wordt hier van te voren over geïnformeerd.
Uw woning heeft onderhoud nodig. Dit is deels de verantwoording van de verhuurder, maar ook voor een deel de verantwoording van de huurder. Hieronder volgt een (niet uitputtende) opsomming van onderhoud en door wie dit gedaan moet worden.
Onderhoud door de VERHUURDER
Onderhoud door HUURDER
Wilt u meer en gedetailleerde informatie over onderhoud en herstel? Download de instructiebladen.